{"id":22725,"date":"2026-02-01T01:26:00","date_gmt":"2026-02-01T07:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.uaslp.mx\/noticias\/?p=22725"},"modified":"2026-01-31T13:30:28","modified_gmt":"2026-01-31T19:30:28","slug":"especialista-uamra-advierte-sobre-el-uso-de-herramientas-para-compras-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.uaslp.mx\/noticias\/servicios\/especialista-uamra-advierte-sobre-el-uso-de-herramientas-para-compras-en-linea\/","title":{"rendered":"Especialista UAMRA advierte sobre el uso de herramientas para compras en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"\n

Es necesario tener especial cuidado con las aplicaciones de tiendas departamentales y las p\u00e1ginas de compra en l\u00ednea, ya que actualmente, debido al uso de la tecnolog\u00eda, las estrategias de mercadotecnia se han vuelto altamente segmentadas e incluso casi personalizadas, a trav\u00e9s de algoritmos digitales, se\u00f1al\u00f3 la doctora Isabel Cristina Flores Rueda, coordinadora de la carrera de Mercadotecnia e investigadora de la Unidad Acad\u00e9mica Multidisciplinaria Regional Altiplano (UAMRA) de la UASLP.<\/p>\n\n\n\n

En entrevista, explic\u00f3 que en la actualidad las compras se han convertido en un objeto de investigaci\u00f3n y estudio a nivel mundial dentro del campo de la mercadotecnia, particularmente las compras en l\u00ednea, que se intensificaron tras la pandemia. Aunque forman parte de la rutina diaria de las personas, en los \u00faltimos a\u00f1os se han relacionado con comportamientos conflictivos.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con la investigadora universitaria, los comportamientos conflictivos est\u00e1n vinculados con problemas en la conducta financiera de las y los consumidores, as\u00ed como con el descontrol que algunas personas manifiestan al experimentar impulsos de compra.<\/p>\n\n\n\n

Estas conductas, a\u00f1adi\u00f3 la especialista, tambi\u00e9n resultan de gran inter\u00e9s para el estudio de la mercadotecnia, ya que es fundamental generar conciencia sobre el uso del tel\u00e9fono m\u00f3vil al comprar en l\u00ednea, as\u00ed como conocer el dise\u00f1o de los sitios web y las aplicaciones que se utilizan. Herramientas como las notificaciones, las sugerencias personalizadas, las rese\u00f1as y otros elementos de mercadotecnia digital propician el aumento de las conductas de compra.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, explic\u00f3, muchas personas han llegado a considerar las compras en l\u00ednea como una actividad de ocio e incluso como una forma de entretenimiento, ya que est\u00e1n asociadas a est\u00edmulos de recompensa, como la adquisici\u00f3n de un producto o servicio. Incluso el proceso de env\u00edo y recepci\u00f3n puede generar una sensaci\u00f3n de pertenencia a un grupo o, en algunos casos, representar un s\u00edmbolo de estatus.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA lo mejor no es ni necesario para nuestras necesidades primarias el producto o servicio que adquirimos, pero la verdad no importa, pues no lo consideramos\u201d, coment\u00f3. A este fen\u00f3meno se le conoce como compras no controladas.<\/p>\n\n\n\n

Estas conductas, advirti\u00f3 la catedr\u00e1tica, en ciertos casos pueden alcanzar un nivel adictivo, en el que las personas desarrollan un fuerte apego a la b\u00fasqueda constante de productos, convirti\u00e9ndose en cazadoras o cazadores de promociones y precios.<\/p>\n\n\n\n

Por ello, subray\u00f3 la importancia de que las y los consumidores sean m\u00e1s conscientes, responsables e informados, y que eviten quedar atrapados en la b\u00fasqueda permanente del mejor precio o rendimiento de un producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, invit\u00f3 a las y los consumidores a reflexionar sobre las motivaciones que los llevan a realizar compras en l\u00ednea, cuestion\u00e1ndose si ingresan a las aplicaciones por aburrimiento, si llenan el carrito de compras a partir de estados de ansiedad o si el estr\u00e9s cotidiano los lleva a utilizar las compras como una forma de desahogo. Conocerse y analizar la propia conducta, subray\u00f3, permite identificar este tipo de comportamientos y prevenir pr\u00e1cticas de consumo no controladas.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, recomend\u00f3 desactivar las notificaciones de aplicaciones y plataformas de compra para evitar la saturaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre ofertas y promociones, y mantenerse alerta, ya que estas conductas pueden afectar las actividades cotidianas si no se reconocen y controlan oportunamente.<\/p>\n\n\n\n

Guadalupe Guevara<\/em><\/p>\n\n\n\n

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